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“美麗中國,中聯環境在行動”2019環境裝備聚焦區域服務活動自6月10日啟程已歷時一個月,活動小組逐一走訪客戶單位十余家,提供實操培訓,現場解決設備疑難故障,贏得了客戶的高度認可和好評。
▲2019年環境裝備聚焦區域服務活動——宜春地區
▲2019年環境裝備聚焦區域服務活動——哈爾濱地區
活動期間,服務工程師、技術工程師和質量工程師對現場滲濾液設備進行細致入微的巡檢,開展實操培訓和保養事項講解,并組織相關主管和一線操作機手展開產品質量改善及開發建議交流會。在服務上,中聯環境服務團隊積極主動為客戶發現并解決各類疑難問題,提升裝備的使用效率和操作員自主維修能力;在研發上,中聯環境技術團隊實地勘察,收集客戶提出的產品改善及開發建議,從設備工藝、系統、選型等多角度出發,以現場實際運營工況為基礎,研發更加高效、智能、貼合市場的滲濾液設備;在品質上,中聯環境有著完善且嚴格的質量管理系統,根據客戶需求和建議,從零配件采購、設備裝配、廠內調試等多處環節嚴格把控質量,確保出廠設備品質。
▲現場交流會
▲服務巡檢現場
▲客戶現場贈送感謝牌匾
中聯環境已在全國各地中標并實施了100余個垃圾填埋場滲濾液處理項目和村鎮污水處理項目,更是打造了濟南、銅梁等一批自運營項目,并組建了一支應急運營車隊。同時,公司培養組建了一支涵蓋技術研發、方案規劃、建設交付、項目運營、設備檢修等領域的環境服務專業團隊,接到客戶服務訴求,能在2小時內作出反應,12小時內達到現場,24小時內提供解決方案。另外,我們利用公司自主開發的智慧環境平臺,每月能定期為客戶提供一次設備巡檢服務,做到提前預防設備故障發生和設備故障診斷。
未來,中聯環境將堅持“簡單、專業、快執行”的企業文化,并用心踐行服務承諾,借助智慧物聯工具,繼續深耕環境服務產業,為廣大政企客戶提供更加多樣化的環境治理解決方案和更完善的體系化服務。
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