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| 【環(huán)保】贛榆縣努力做好環(huán)保窗口 |
| （時間:2008/12/25 9:36:17） |
贛榆縣行政服務(wù)中心環(huán)保窗口按照“便民、廉潔、規(guī)范、高效”的要求，堅持“依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念，為全縣企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、切實端正工作態(tài)度，以人為本
環(huán)保窗口認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，牢固樹立群眾觀念，正確對待窗口審批權(quán)力，時刻從申請人的角度出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。對于需由上級環(huán)保部門審批的建設(shè)項目，加強(qiáng)指導(dǎo)，做到提前介入，全程跟蹤服務(wù)，及時為建設(shè)單位解決項目建設(shè)環(huán)保審批過程中的疑點難點問題。
二、切實方便服務(wù)對象，熱情服務(wù)
在工作中，環(huán)保窗口時時處處為企業(yè)著想，考慮到引資項目的投資者不在我縣等實際情況，環(huán)保窗口實行“預(yù)約服務(wù)制”、“定期回訪制”等多項具體措施，大大提高了工作效率，更加方便了投資者，為改善我縣的投資環(huán)境、做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、切實兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高效率
環(huán)保窗口認(rèn)真兌現(xiàn)優(yōu)先項目審批的社會服務(wù)承諾。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的建設(shè)項目，按照從快審批原則辦理，環(huán)評報告書、環(huán)評報告表的審批由60個、30個、15個工作日分別縮短為10個、3個、1個工作日完成，同時免去審批、辦證各項費用。各項審批許可項目均在承諾時限內(nèi)辦理完畢。
四、切實強(qiáng)化服務(wù)意識，便民高效
在建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批中，根據(jù)實際情況，按照相關(guān)規(guī)定，適當(dāng)簡化審批內(nèi)容，節(jié)省項目建設(shè)單位用于環(huán)境影響評價的費用和時間。對環(huán)境影響輕微的小型建設(shè)項目和房地產(chǎn)開發(fā)項目的環(huán)評審批，采取“一站式”服務(wù)方式，當(dāng)天即辦理完畢各種手續(xù)。
今后，環(huán)保局窗口將以“服務(wù)標(biāo)兵”窗口的標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。
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