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2008年10月12日，紅星美凱龍在沈陽占地4.6萬平米的第二家店在渾南破土動工。人們在驚嘆一個來自南方的家居品牌在沈陽創出嶄新奇跡的同時，出席此次奠基儀式的紅星美凱龍董事長兼CEO車建新也成為當日眾多媒體追逐的焦點。就目前在沈陽如火如荼大力推廣的“中國家庭500墻”活動，記者（以下簡稱J）獨家專訪了紅星美凱龍首席執行官車建新（以下簡稱C）。
1、環保讓“無憂購物”再次升級
J：紅星美凱龍作為一個家居賣場，為什么如此專注于家居環保概念的傳播？
C：隨著建材行業環保呼聲的日益高漲，無論是家具生產企業還是消費者都希望有一個中間環節協調兩者間的供求關系。紅星美凱龍作為家居賣場，是消費者與建材見面的直接終端，我們立足于環保家居概念的傳播，實際上是對紅星美凱龍“無憂購物”的升級。在廠家、經銷商、賣場、消費者的買賣關系中，只有賣場把關環保問題才是最有效的。同時我們也希望對整個家居賣場起到革命性的示范作用。
J：今年紅星美凱龍為傳播環保概念都啟動了哪些活動？
C：2008年可謂是紅星美凱龍的環保年，從在賣場里給環保產品貼上“環保標簽”，到邀請記者及消費者深入廠家觀摩生產、制作全過程，再到與品牌家裝公司聯手舉辦的“中國家庭500墻”行動，一整年紅星美凱龍的營銷活動都緊緊圍繞著環保的主題。
2、“500墻”用行動詮釋“環保家裝”
J：“中國家庭500墻”活動是通過何種手段詮釋“環保家裝”的理念？
C：這個活動我們首先在北京、天津、沈陽已經開業的商場進行，今后我們會陸續在下一步要開業的包頭和其他一些城市進行。紅星美凱龍通過前期登記和海選產生的業主，聯系建材廠家負責墻體材料的提供，裝飾公司負責設計和輔助工作的提供，紅星美凱龍負責全程監理。在這一活動中，紅星美凱龍將以這樣的實際行動體現全國主流媒體、我們的合作伙伴、我們的裝修建材廠家對環保家居的共同關注，紅星美凱龍會盡全力把這個活動做好，切實給消費者提供周到的服務。
J：如果說“環保標簽”讓紅星美凱龍成為環保材料的引入者，“中國家庭500墻”，紅星又以環保家裝監督者的身份出現，是什么原因讓紅星承擔起新的責任？
C：目前，在家裝市場上一直都是由專門的家裝監理公司和監理機構對施工工藝及質量實施監理和全程監控。監理公司受雇于裝修業主，監督家裝公司的施工全過程，以保證施工成品的最終質量與環保水準。這樣一來，身在裝修業主與家裝公司夾縫中的監理公司就出現了幾種尷尬局面：一是因監理公司多為家裝公司自設的監理部，因而往往會在監控標準上大打折扣；二是監理公司與家裝公司不屬一家，在監督中有天然的對立性，“監工”與“施工”標準不一造成家裝工程無法順利進行；三是一旦出現問題，監理公司和家裝公司往往各自為戰，扯皮現象層出不窮。
與其他家居建材賣場不同，紅星美凱龍旗下沒有自屬的家裝公司，在“中國家庭500強”活動中，牽涉與知名家裝公司的聯合，為確保運用材料的環保性能和工程的工藝質量符合活動的環保理念，就必須介入客觀的“第三方”。因而，擔當家裝監理人也可看作是紅星美凱龍未來奉獻給消費者和市場的一種“增值服務”。
3、紅星美凱龍挑起監理大梁
J：車總是怎樣看待這一身份的延伸？
C：身份越多、責任越大。紅星美凱龍在此次活動中勇于挑起全程監理的大梁，不僅標志著我們為墻體裝修工程的環保問題保駕護航，也同時意味著我們要為此工程可能遇到的環保問題買單，承擔相應的環保責任。
我們既然能這樣定位自己在本次活動中的職責，就說明紅星對機會與風險有了足夠的權衡，一方面可以體現我們對施工環保問題的重視程度，另一方面也體現了我們對售賣產品環保品質的自信程度。
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